"FINANZAS EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA"

Por Javier González de la Torre Durante los años 90 la industria farmacéutica disfrutó de crecimiento y utilidades en forma continua y generosa, por lo que la dirección no prestaba mucha atención a la eficiencia y los costos de la empresa. Sin embargo, recientemente la baja en volumen y utilidades, así como mayor competencia y un incremento importante a estándares internacionales en leyes, reglamentos y buenas prácticas sanitarias y de negocio, han generado grandes cambios en cómo las empresas farmacéuticas administran su negocio. Los problemas identificados en la industria y a mejorar urgentemente son: Procesos financieros ineficientes .- La operación financiera esta dejando mucho que desear. El área de finanzas le está dedicando mucho tiempo a actividades de bajo valor agregado. Adicionalmente, para estar al día en asuntos legales, fiscales y sanitarias, se está haciendo más costosa la administración. Así mismo, los procesos contables y financieros son largos y consumen mucho tiempo, aunado a errores frecuentes. No alineación con las habilidades y el trabajo . Muchos empleados y ejecutivos no poseen los conocimientos o habilidades requeridos para hacer su trabajo bien. La gerencia está realizando más trabajos de niveles menores que antes. Pobre calidad de datos e información . El cierre financiero y contable están teniendo errores continuos por malos datos o duplicidad de los mismos, en formas diferentes que distorsionan los reportes gerenciales y externos. Los ejecutivos no están teniendo acceso a toda la información y análisis del mercado, ventas y costos cuando lo requieren. Falta de claridad y definición en los roles . Las empresas no están teniendo un plan de carrera para los empleados y ejecutivos clave ni para los diferentes especialistas. Esto dificulta desarrollar sus habilidades y limita a la empresa a ajustarse durante los cambios organizacionales, sobre todo durante una fusión, escisión o alianza. ¿Que hacer? Para transformar el área financiera se deben analizar y mejorar por lo menos seis grandes procesos: diseño organizacional, simplificación contable, calendario y procesos de cierre, consolidación y reportes externos y gerenciales, adminsitración de riesgos. El primer paso es desarrollar una visión del futuro para el área financiera. Hay que entender los problemas y desarrollar el cómo deben ser los procesos y el producto final deseado. El siguiente paso es desarrollar un plan o mapa, así como un caso de negocio para la eficiencia y mejora del área de finanzas. Las áreas de mayor enfoque deben de incluir: - Mejorar los procesos de cierre para el de mes, el del trimestre y sobre todo el anual. - Separar y distinguir los reportes externos de los reportes gerenciales para toma de decisiones. - Mejorar la alineación entre las necesidades del puesto y el trabajo requerido, identificando las habilidades y conocimientos necesarios para evitar errores y sobre todo gastos innecesarios. - Definir claramente y en forma conjunta el plan de carrera de la gente clave y de los especialistas. - Información confiable y de fuente única que le da a los tomadores de decisión la foto de la empresa para administrar la mejor. Es importante notar que estos cambios se enfocan totalmente en la gente y en los procesos, no en la tecnología. De hecho, los ejecutivos de alto nivel deben esperar que los cambios y mejoras hechas en el área financiera y contable, sirvan como base fundamental para la implementación de un sistema integral de ERP, donde se complemente con una inteligencia de negocio BI. El esfuerzo de la transformación del área financiera debe generar dinero, un retorno sobre la inversión (ROI) igual o mayor que lo esperado por los accionistas de sus inversiones en la empresa. Así mismo, y en forma simultanea, debe mejorar significativamente la habilidad de la gerencia para administrar y controlar los costos y mejorar la productividad de la empresa, mejorando la información en forma oportuna y confiable. - See more at: http://deltatoptalent.com/index.php/es/publicaciones/9-para-clientes/64-finanzas-en-la-industria-farmaceutica#sthash.xB47i5Aa.dpuf